DELETE ACCOUNT
Hesap ve veri silme
4UFit hesabını ve ilişkili verilerini silmeyi talep edebilirsin. Uygulamaya erişimin olmasa da bize ulaşabileceğin bir yol var.
UYGULAMAYI YENİDEN İNDİRMEN GEREKMEZ
E-postayla silme talebi
4UFit hesabına kayıtlı e-posta adresinden aşağıdaki adrese yaz. E-postanda hesabının ve ilişkili kişisel verilerinin silinmesini istediğini açıkça belirt.
info@forufit.comÖnerilen konu başlığı
4UFit — Hesap silme talebiE-posta uygulamasını açBu bağlantı yalnız e-posta uygulamanı açar; otomatik mesaj göndermez veya hesabını silmez. İletiyi sen göndermelisin. E-posta uygulaman açılmıyorsa adresi kendi posta hizmetinde kullanabilirsin.
Şifre, doğrulama kodu, kart bilgisi, kimlik/vergi numarası veya beden fotoğrafı gönderme. Hesap e-postana erişemiyorsan durumu belirt; güvenli sahiplik doğrulaması gerekebilir.
Uygulamadan silmeyi başlat
Uygulamaya erişebiliyorsan kendi hesabınla giriş yap ve şu yolu aç:
Profil → Politikalar ve Hesap → Veri hakları ve hesap silme → Veri Hakları ve Hesap Silme
Açılan veri hakları ekranında önce ihtiyacın olan kayıtların bir kopyasını isteyebilirsin. Kalıcı silme için ayrı onay ekranındaki açıklamaları oku ve ekrandaki doğrulama adımını kendin tamamla.
Bu web sayfasında bir hesabı silen düğme yoktur. Destek gerektiren veya uygulamada tamamlanamayan işlemlerde yukarıdaki e-posta yolunu kullanabilirsin.
Silmeden önce bilmen gerekenler
- Tamamlanan silme geri alınamaz. Gerekli program, ölçüm ve ilerleme kayıtlarının bir kopyasını önceden al.
- Uygulamayı kaldırmak veya oturumu kapatmak hesabını silmez.
- Hesap silme geçmiş ödemeyi otomatik iade etmez. Ayrı bir mağaza yenilemen varsa bunu Apple veya Google mağaza ayarlarından ayrıca yönet.
- Başka bir hesaba ait veriler senin talebinle silinmez; sahiplik doğrulaması güvenlik için gereklidir.
Hangi veriler etkilenir?
Talep, 4UFit hesabın ve onunla ilişkili profil, program/ilerleme, koç, yüklenen fotoğraf ve diğer kişisel verilerinin silinmesini kapsar. Kullandığın özellikler ve gerekli saklama istisnaları inceleme sırasında dikkate alınır.
Yasal yükümlülükler için gereken ödeme, vergi ve denetim kayıtları veya güvenlik incelemesine konu sınırlı bilgiler saklanabilir. Özellikle iş ortaklığı ve vergi belgelerinin durumu ayrı değerlendirilir. Saklanan kayıtlar hesabının aktif kalması anlamına gelmez; her kayıt anonim kabul edilmez.
Yedekler ve dış sağlayıcı süreçleri anlık toplu silme vaadiyle sunulmaz. Talebinde uygulanacak kapsam ve varsa saklama gerekçesi açıklanır. Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'nın saklama bölümünü inceleyebilirsin.
Talebin nasıl takip edilir?
Talep ve sahiplik doğrulaması, gerektiğinde destek üzerinden ilerler. Gönderilmiş bir e-posta veya başlanmış bir işlem tek başına tamamlanma bildirimi değildir; sonuç teyidini bekle. Uygulama hata verirse işlemi tamamlanmış kabul etme ve destekle paylaş.
Talebini takip ederken aynı e-posta yazışmasından devam edebilirsin. Ek bilgi istenirse yalnız gerekli bilgiyi güvenli kanaldan sağla; şifre veya giriş kodunu hiçbir zaman paylaşma. Diğer konular için Contact sayfasına geçebilirsin.